นโยบายความเป็นส่วนตัว fnm98 – วิธีที่เราดูแลและปกป้องข้อมูลของคุณ
fnm98 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของผู้เล่นทุกคนอย่างจริงจัง เอกสารนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้ทำอะไร และปกป้องอย่างไร เพื่อให้คุณวางใจได้ว่าข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ดี
ความมุ่งมั่นของ fnm98
- ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม
- เข้ารหัสทุกข้อมูลด้วย SSL 256-bit
- เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นเท่านั้น
- ให้สิทธิ์คุณควบคุมข้อมูลของตัวเอง
บทนำและขอบเขตของนโยบาย
fnm98 ("เรา", "ของเรา") ดำเนินการเว็บไซต์ fnm98.win และแอปพลิเคชันมือถือที่ให้บริการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ และเดิมพันกีฬาสำหรับผู้เล่นชาวไทย นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อใช้บริการของเรา
นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกรูปแบบ ไม่ว่าจะเป็นการเข้าถึงผ่านเว็บเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ สมาร์ทโฟน หรือแอปพลิเคชัน iOS/Android ของ fnm98 โดยการใช้บริการของเรา คุณยอมรับว่าได้อ่านและเข้าใจนโยบายฉบับนี้แล้ว
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้ร่วมกับ ข้อกำหนดและเงื่อนไข และ นโยบายการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
fnm98 เก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการและรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์มเท่านั้น ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็นสองประเภทหลัก
ข้อมูลที่คุณให้เราโดยตรง
| ประเภทข้อมูล | ตัวอย่าง | เหตุผลที่เก็บ |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, เลขบัตรประชาชน | ยืนยันตัวตน KYC และอายุ |
| ข้อมูลติดต่อ | เบอร์โทรศัพท์, อีเมล | การแจ้งเตือนและการติดต่อซัพพอร์ต |
| ข้อมูลทางการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร, PromptPay ID | การฝาก-ถอนเงินและยืนยันบัญชี |
| เอกสารยืนยันตัวตน | รูปถ่ายบัตรประชาชน, เซลฟี | ขั้นตอน KYC เพื่อความปลอดภัย |
ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ
- ที่อยู่ IP และข้อมูลอุปกรณ์ (ระบบปฏิบัติการ, เบราว์เซอร์, รุ่นสมาร์ทโฟน)
- ประวัติการใช้งานและการเดิมพัน (เกมที่เล่น, เวลาใช้งาน, ยอดเดิมพัน)
- ข้อมูล Log การเข้า-ออกระบบ
- คุกกี้และข้อมูล Session
- ข้อมูลการทำธุรกรรมทางการเงินทั้งหมด
วิธีที่ fnm98 ใช้ข้อมูลของคุณ
เราใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็น ได้แก่
- ให้บริการแพลตฟอร์ม: สร้างและดูแลบัญชีสมาชิก ประมวลผลการฝาก-ถอนเงิน และจัดการการเดิมพัน
- ยืนยันตัวตนและความปลอดภัย: ตรวจสอบอายุ (ต้องไม่ต่ำกว่า 18 ปี) ป้องกันการทุจริตและการฟอกเงิน
- ปรับปรุงประสบการณ์: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาฟีเจอร์และส่วนต่อประสาน
- การสื่อสาร: แจ้งเตือนธุรกรรม โปรโมชัน การอัปเดตระบบ และข้อมูลสำคัญ
- ปฏิบัติตามกฎหมาย: บันทึกข้อมูลตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
- ป้องกันการทุจริต: ตรวจจับพฤติกรรมผิดปกติและปกป้องผู้เล่นทุกคน
fnm98 ไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น โดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน
การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม
fnm98 ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้แก่บุคคลที่สามเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม ในบางกรณีเราอาจต้องแชร์ข้อมูลกับพันธมิตรที่จำเป็นต่อการให้บริการ
- ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารไทย PromptPay และ TrueMoney Wallet เพื่อประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอนเงิน โดยแชร์เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับธุรกรรมนั้นๆ
- ผู้พัฒนาเกม: ข้อมูล Session ที่จำเป็นสำหรับเล่นเกมบนแพลตฟอร์ม โดยไม่รวมข้อมูลส่วนตัวที่สามารถระบุตัวตนได้
- หน่วยงานกฎหมาย: ในกรณีที่ได้รับคำสั่งศาลหรือหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย fnm98 จะให้ข้อมูลตามที่กำหนดเท่านั้น
พันธมิตรทั้งหมดของ fnm98 ต้องผ่านการตรวจสอบและยอมรับข้อกำหนดด้านความเป็นส่วนตัวที่เข้มงวด ก่อนที่จะได้รับสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลใดๆ
คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม
fnm98 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและปรับปรุงประสบการณ์ของคุณ
คุกกี้จำเป็น
คุกกี้ที่จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐาน เช่น การล็อกอิน Session และความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
คุกกี้วิเคราะห์
ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้โต้ตอบกับแพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน คุณสามารถปิดได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์
คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภท อาจทำให้คุณสมบัติบางอย่างของ fnm98 ทำงานไม่ถูกต้อง
มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
fnm98 ลงทุนในโครงสร้างพื้นฐานด้านความปลอดภัยอย่างจริงจัง เพราะเราเข้าใจว่าข้อมูลทางการเงิน และข้อมูลส่วนตัวของผู้เล่นเป็นสิ่งที่ต้องปกป้องอย่างเต็มที่
- SSL 256-bit Encryption: ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ fnm98 ถูกเข้ารหัสตลอดเวลา
- การเข้ารหัสข้อมูลในฐานข้อมูล: ข้อมูลที่ละเอียดอ่อน เช่น รหัสผ่านและข้อมูลทางการเงิน ถูกเข้ารหัสแบบ One-Way Hashing
- 2-Factor Authentication (2FA): ผู้ใช้สามารถเปิดใช้งาน 2FA เพื่อเพิ่มชั้นป้องกันการเข้าถึงบัญชี
- ระบบตรวจจับการบุกรุก: ทีมรักษาความปลอดภัยตรวจสอบระบบตลอด 24 ชั่วโมง เพื่อตรวจจับการเข้าถึงที่ผิดปกติ
- การทดสอบความปลอดภัยเป็นประจำ: Penetration Testing และ Security Audit อย่างสม่ำเสมอ
- การควบคุมการเข้าถึงภายใน: พนักงาน fnm98 เข้าถึงข้อมูลผู้ใช้ได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับหน้าที่งานเท่านั้น
แม้เราจะดำเนินมาตรการรักษาความปลอดภัยอย่างเข้มงวด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% fnm98 แนะนำให้ผู้ใช้เปิด 2FA และรักษารหัสผ่านให้เป็นความลับเพิ่มเติม
ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
fnm98 เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บ | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีและตัวตน | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี | ข้อกำหนดทางกฎหมาย |
| ประวัติธุรกรรม | 7 ปี | กฎหมายบัญชีและการเงิน |
| Log การเข้าถึงระบบ | 1 ปี | ความปลอดภัยและการตรวจสอบ |
| ข้อมูลคุกกี้ | 30 วัน – 1 ปี (ขึ้นกับประเภท) | ประสบการณ์การใช้งาน |
| เอกสาร KYC | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี | การป้องกันการฟอกเงิน |
เมื่อหมดระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย
สิทธิ์ของคุณเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
ในฐานะผู้ใช้ fnm98 คุณมีสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณดังต่อไปนี้
หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น ติดต่อทีมงาน fnm98 ผ่านไลฟ์แชทในแอป หรืออีเมล [email protected] เราจะดำเนินการให้ภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
การคุ้มครองข้อมูลเด็กและผู้เยาว์
fnm98 ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีบริบูรณ์ใช้บริการของเราโดยเด็ดขาด เราใช้ระบบยืนยันตัวตน (KYC) เพื่อตรวจสอบอายุผู้สมัครก่อนอนุมัติบัญชี
หากเราพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันทีและระงับบัญชีดังกล่าว หากคุณเชื่อว่าบุคคลอายุต่ำกว่า 18 ปีได้สมัครสมาชิก fnm98 กรุณาแจ้งเราทันทีที่ [email protected]
การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
fnm98 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นระยะๆ เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ เทคโนโลยี หรือข้อกำหนดทางกฎหมาย เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านการแจ้งเตือนในแอป หรืออีเมลล่วงหน้าก่อนการเปลี่ยนแปลงจะมีผล
เราแนะนำให้คุณตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะๆ วันที่อัปเดตล่าสุดแสดงอยู่ที่ด้านบนของเอกสาร การที่คุณยังคงใช้บริการต่อหลังจากนโยบายมีผล ถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้นแล้ว
ติดต่อเราเรื่องความเป็นส่วนตัว
หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ติดต่อทีมงาน fnm98 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง
- ไลฟ์แชท: ผ่านแอปหรือเว็บไซต์ fnm98.win ตอบกลับโดยเฉลี่ยภายใน 3 นาที
- อีเมล: [email protected] (ตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง)
สำหรับข้อมูลด้านอื่นๆ สามารถอ่านได้ที่ ข้อกำหนดและเงื่อนไข, การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ และ คำถามที่พบบ่อย
ทำไม fnm98 ถึงจัดการข้อมูลได้ดีกว่า
เหตุผลที่ผู้เล่นทั่วไทยไว้วางใจเรื่องข้อมูลส่วนตัวกับ fnm98
SSL 256-bit ทุกธุรกรรม
ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์และเซิร์ฟเวอร์ fnm98 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานเดียวกับธนาคาร
KYC ที่รวดเร็วและปลอดภัย
ยืนยันตัวตนผ่านแอปได้ภายใน 5 นาที เอกสารของคุณถูกเก็บอย่างปลอดภัยและเข้ารหัสตลอดเวลา
2FA ป้องกันสองชั้น
เปิดใช้งาน 2-Factor Authentication ได้ง่ายในแอป เพิ่มชั้นป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
ไม่ขายข้อมูลให้ใคร
fnm98 มีนโยบายชัดเจนว่าจะไม่ขายหรือเช่าข้อมูลส่วนตัวของคุณให้แก่บุคคลหรือองค์กรใดเด็ดขาด
คุณควบคุมข้อมูลของตัวเอง
สิทธิ์เข้าถึง แก้ไข และขอลบข้อมูลของคุณสามารถใช้ได้ทุกเมื่อผ่านการติดต่อทีมซัพพอร์ต
ตอบสนองทุกคำถามใน 24 ชม.
ทีมความเป็นส่วนตัวของ fnm98 พร้อมตอบทุกข้อกังวลด้านข้อมูลภายใน 24 ชั่วโมง ตลอดทุกวัน